Processo de Compras
Quais cartões de crédito são aceitos?
Os cartões aceitos em nossa plataforma são: Mastercard, Visa, Hiper, Elo, Diners Club, Sorocred, American Express, Hipercard, JCB, Banes Card, Cabal, Mais e Credz.
Em quantas parcelas é possível dividir cada compra?
As compras podem ser divididas em até 12 vezes.
Quais são as formas de entrega?
Para vendas em cidades nas quais possuímos alguma filial ou então está nas proximidades dessa cidade, nossos motoristas realizam as entregas. Para vendas interestaduais nós realizamos o envio através de uma transportadora na qual o cliente escolhe durante o processo de compra das peças. Os dias podem sofrer variações dependendo da transportadora escolhida, quando realizada pelos nossos motoristas, o tempo máximo é de um dia.
Devoluções
É possível devolver um item?
Sim, mas é importante ter o comprovante da venda, para os casos de vendas pelo site, o comprovante vem pelo e-mail vinculado a conta usada no momento da compra.
É possível compras utilizando boleto ou Transferencia bancária?
Não, os únicos modos aceitos são pagamentos por cartões de crédito.
Quanto tempo tenho para devolver um item?
O prazo máximo para devolver um item é de sete dias.